Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

1. Γενικά

1.1.      Η OVERCLOCKED EMOTIONS σέβεται και δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και το προσωπικό απόρρητο κάθε επισκέπτη/χρήστη της Ιστοσελίδας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (στη συνέχεια η “Πολιτική”) καθορίζει την εν λόγω δέσμευση της OVERCLOCKED EMOTIONS καθώς αναφέρει συνοπτικά τα δεδομένα που μπορεί να συλλέξει ή επεξεργαστεί η OVERCLOCKED EMOTIONS, τον τρόπο χρήσης αυτών καθώς επίσης και πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες στις οποίες μπορεί ή πρέπει ο χρήστης της Ιστοσελίδας να προβεί σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του πληροφοριών κατά την επίσκεψή του στην Ιστοσελίδα.

1.2.      Η Πολιτική δύναται να αναθεωρείται ή/και ενημερώνεται ανά πάσα στιγμή και άνευ ειδοποίησης. Η OVERCLOCKED EMOTIONS θα αναρτά την εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής, προκειμένου να ενημερώνεται ο χρήστης, ο οποίος θα θεωρείται ότι αποδέχεται την νέα Πολιτική με το να συνεχίζει να κάνει χρήση της Ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών της. Για τον λόγο αυτό, κάθε χρήστης της Ιστοσελίδας παρακαλείται να ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα την Πολιτική.

1.3.      Η διαχείριση και η προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη της Ιστοσελίδας υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου για την προστασία του ατόμου από τη επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις της αρμόδιας διοικητικής αρχής αλλά και του ευρωπαϊκού δικαίου (ιδίως του Κανονισμού 2016/679).

1.4.      Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους της Πολιτικής που προβλέπονται στο παρόν τμήμα οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις σελίδες/υπηρεσίες της Ιστοσελίδας.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

2.1.      Ο χρήστης της Ιστοσελίδας δύναται καταρχήν να επισκέπτεται το σύνολο της Ιστοσελίδας και των επιμέρους υποσελίδων αυτής, χωρίς να αποκαλύπτει την ταυτότητα του και χωρίς να παρέχει οποιοδήποτε προσωπικό στοιχείο του. Ωστόσο, είναι δυνατό ότι για την πρόσβαση ή και χρήση του χρήστη ορισμένων περιοχών ή υπηρεσιών της Ιστοσελίδας και κυρίως του ηλεκτρονικού καταστήματος, να απαιτηθεί η εγγραφή του χρήστη για την απόκτηση κωδικού πρόσβασης ή/και συλλογή και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για συγκεκριμένους σκοπούς, όπως αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική.

2.2.      Τα δεδομένα που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:

Βασικές πληροφορίες (όπως όνομα, επώνυμο).

Στοιχεία επικοινωνίας (όπως διεύθυνση, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση).

Στοιχεία τιμολόγησης (όπως Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., επάγγελμα).

Πληροφορίες που τυχόν παρέχει ο χρήστης.

Πληροφορίες που νομίμως συλλέγονται από δημόσια προσβάσιμες πηγές.

Δεδομένα χρήσης (όπως IP Address, είδος/έκδοση browser, χρόνος πρόσβασης στην Ιστοσελίδα, cookies κλπ).

2.3.      Τα πιο πάνω δεδομένα δύνανται να συλλεχθούν:

  1. Άμεσα: Ο χρήστης τα παρέχει αυτοβούλως στέλνοντάς μας κάποιο mail, κάνοντας εγγραφή στην Ιστοσελίδα ή/και στο newsletter, συμπληρώνοντας φόρμα επικοινωνίας κλπ.
  2. Έμμεσα: Μέσω των cookies, web beacons, server logs, Google Analytics ή παρόμοιων και παραπλήσιων άλλων εργαλείων.

2.4.      Δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα ανήλικων χρηστών κάτω των δεκατριών (13) ετών. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι συλλέχθηκαν τέτοια δεδομένα, αυτά θα διαγράφονται άμεσα, όπως επίσης και ο εν λόγω λογαριασμός εγγεγραμμένου χρήστη.

3. Πως επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα

3.1.      Η OVERCLOCKED EMOTIONS θα δύναται να τηρεί αρχείο και να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη, τα οποία θα περιέχονται σε γνώση της, μέσω της Ιστοσελίδας. Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την OVERCLOCKED EMOTIONS θα γίνεται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης προς τούτο του χρήστη, ο οποίος θα τα παρέχει οικειοθελώς με σκοπό την παροχή πρόσβασης στις ανωτέρω εφαρμογές ή υπηρεσίες που θα είναι διαθέσιμες μέσω της Ιστοσελίδας.

3.2.      Η καταχώριση των δεδομένων του χρήστη κατά την εγγραφή του στην Ιστοσελίδα θα συνεπάγεται την συγκατάθεσή του στην συλλογή, χρήση και διαβίβαση αυτών βάσει των όρων της παρούσας Πολιτικής. Ο χρήστης, ωστόσο, θα καλείται περαιτέρω ειδικώς και ρητώς να δώσει την συγκατάθεσή του προς τούτο, αποδεχόμενος την παρούσα Πολιτική πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής του.

3.3.      Ειδικότερα, ο χρήστης θα αποδέχεται και συγκατατίθεται όπως η OVERCLOCKED EMOTIONS υπό τους όρους της εφαρμοστέας νομοθεσίας όπως ισχύει, θα τηρεί σε αρχείο και θα επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του που θα συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας, με σκοπό την πρόσβαση του χρήστη στις παρεχόμενες ηλεκτρονικές εφαρμογές, την εξυπηρέτησή του, την υποστήριξη και εκτέλεση της μεταξύ του χρήστη και της OVERCLOCKED EMOTIONS σχέσης, καθώς και για στατιστικούς λόγους και για σκοπούς ενημέρωσης και προώθησης υπηρεσιών της OVERCLOCKED EMOTIONS κατόπιν ειδικής προς τούτο συγκατάθεσης του χρήστη.

3.4.      Διευκρινίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα που τυγχάνουν επεξεργασίας από την OVERCLOCKED EMOTIONS, προορίζονται αποκλειστικά για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας της Ιστοσελίδας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από την OVERCLOCKED EMOTIONS ή οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτή ισχύει κάθε φορά. Η OVERCLOCKED EMOTIONS ενεργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και στοχεύει στην καλύτερη εφαρμογή της ορθής πρακτικής σε ότι αφορά το διαδίκτυο.

3.5.      Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, που θα συλλέγονται από την OVERCLOCKED EMOTIONS μέσω της Ιστοσελίδας, θα τηρούνται με ασφάλεια για όσο χρονικό διάστημα ο χρήστης είναι εγγεγραμμένος στην Ιστοσελίδα ή απαιτείται με βάση των επιδικωκόμενο σκοπό και θα διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της σχέσης του χρήστη με την OVERCLOCKED EMOTIONS ή εφόσον εκλείψουν οι λόγοι επεξεργασίας που αναφέρονται στην παρούσα, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν υποχρεώσεις της OVERCLOCKED EMOTIONS δυνάμει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

3.6.      Αποδέκτες στοιχείων των εν λόγω δεδομένων, δύνανται να είναι πέραν της OVERCLOCKED EMOTIONS, συνδεδεμένα φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή συνεργαζόμενες με την OVERCLOCKED EMOTIONS επιχειρήσεις που μεσολαβούν για την προώθηση, υποστήριξη και εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης και μόνο για τον σκοπό της παροχής των υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή την τυχόν παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας που έχει ζητήσει ο χρήστης και πάντα υπό τις προϋποθέσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας. Εκτός αν ρητά προβλέπεται στην Πολιτική ή επιτάσσεται εκ του νόμου ή/και τις αρμόδιες αρχές (όπως ενδεικτικά αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους), η OVERCLOCKED EMOTIONS δεν θα προβεί άλλως στην κοινοποίηση, γνωστοποίηση, διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλης μορφής διάθεση οποιασδήποτε πληροφορίας που της παρέχει ο κάθε χρήστης άνευ της συγκατάθεσης αυτού.

3.7.      Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της Ιστοσελίδας αποτελεί υψίστης σημασίας για εμάς. Η OVERCLOCKED EMOTIONS αφοσιώνεται να διασφαλίζει ότι λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να προστατεύεται η ακεραιότητα, εμπιστευτικότητα και διαθεσιμότητα των προσωπικών δεδομένων των χρηστών έναντι της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, χρήσης, κοινολόγησης, αλλοίωσης ή καταστροφής σε συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να προστατεύουμε τα δεδομένα των χρηστών, η OVERCLOCKED EMOTIONS αδυνατεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των πληροφοριών που παρέχονται στην Ιστοσελίδα καθώς αυτό γίνεται με την ευθύνη του χρήστη.

4. Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα

4.1.      Για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας στην Ιστοσελίδα, να σας ταυτοποιήσουμε ως χρήστη αυτής και να σας δώσουμε πρόσβαση στις διάφορες λειτουργίες, προϊόντα και υπηρεσίες που είναι διαθέσιμα στους εγγεγραμμένους χρήστες. Μπορείτε, οποτεδήποτε θελήσετε, να ακυρώσετε και διαγράψετε τον λογαριασμό σας εγγεγραμμένου χρήστη, επικοινωνώντας με την OVERCLOCKED EMOTIONS είτε τηλεφωνικά στο 2331 308 636, 2331 308 635, είτε μέσω mail στο info@overclockedemotions.gr

4.2.      Για την επεξεργασία, εκπλήρωση και εκτέλεση της παραγγελίας σας (σύμβασης πώλησης) που έχετε συνάψει με την OVERCLOCKED EMOTIONS μέσω της Ιστοσελίδας, και ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:

  1. Να επικοινωνούμε μαζί σας για τυχόν θέματα ή διευκρινήσεις που δύνανται να προκύψουν κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας.
  2. Να διαχειριζόμαστε την διαδικασία πληρωμής και τιμολόγησης.
  3. Να διαχειριζόμαστε την τυχόν διαδικασία επιστροφής προϊόντος.
  4. Να επικοινωνούμε μαζί σας για τυχόν αιτήματά σας, κλπ.

4.3.      Για διαφημιστικούς σκοπούς, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για εγγραφή στην υπηρεσία newsletter, με την εξατομίκευση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την αποστολή εξατομικευμένων πληροφοριών σχετικά με νέα προϊόντα ή/και νέες προσφορές, την τυχόν εμφάνιση διαφημίσεών μας στο διαδίκτυο ή/και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τη διεξαγωγή προωθητικών ενεργειών κλπ.

4.4.      Για αναλυτικούς και στατιστικούς σκοπούς και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, προσπαθώντας να κατανοήσουμε τον τρόπο αλληλεπίδρασης των χρηστών με την Ιστοσελίδα, διεξάγοντας έρευνες ποιότητας και ενέργειες με στόχο να γνωρίσουμε τον βαθμό ικανοποίησης των χρηστών μας και να εντοπίσουμε τους τομείς που ενδέχεται να χρήζουμε βελτίωσης.

5. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

5.1.      Επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε τα δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που παραμένετε εγγεγραμμένος χρήστης. Αν και όταν αποφασίσετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγράφονται.

5.2.      Αν έχετε εγγραφεί στην υπηρεσία newsletter, θα επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που παραμένετε εγγεγραμμένος στη συγκεκριμένη υπηρεσία. Αν και όταν αποφασίσετε να ακυρώσετε την εγγραφή σας στην υπηρεσία, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγράφονται.

5.3.      Η OVERCLOCKED EMOTIONS δύναται να διατηρεί και να προστατεύει τυχόν προσωπικά σας δεδομένα και για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, πέραν των όσων ισχύουν πιο πάνω, μόνο στις περιπτώσεις που ενδέχεται να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία τους, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία ή για την τυχόν εκπλήρωση των δικών της υποχρεώσεων έναντι των Αστυνομικών, Δικαστικών ή/και Φορολογικών Αρχών. Μόλις παρέλθει ο χρόνος παραγραφής για κάθε αξίωση η OVERCLOCKED EMOTIONS θα προχωρήσει άμεσα στην διαγραφή των προσωπικών δεδομένων.

6. Διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους

Η OVERCLOCKED EMOTIONS δύναται να διαβιβάζει/κοινοποιεί σε τρίτους τα προσωπικά σας δεδομένα στις εξής περιπτώσεις:

  1. Σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών, όπως π.χ. hosting, email, analytics κλπ.
  2. Σε εξωτερικούς συνεργάτες όπως π.χ. affiliate, διαφημιστικούς, λογιστήριο, υπηρεσίες ταχυμεταφορών κλπ,
  3. Όταν επιβάλλεται από το νόμο ή την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

7. Δικαιώματα του χρήστη

7.1.      Ο χρήστης διατηρεί ανά πάσα στιγμή τα δικαιώματα που προβλέπονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (και πρωτίστως του Κανονισμού 2016/679) και υπό τους όρους και προϋποθέσεις αυτής, ήτοι:

– το δικαίωμα της ενημέρωσης σχετικά με τα δεδομένα του που επεξεργαζόμαστε

– το δικαίωμα της πρόσβασης στα δεδομένα του που τηρούμε

– το δικαίωμα της διόρθωσης αυτών

– το δικαίωμα της διαγραφής αυτών

– το δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων του

– το δικαίωμα φορητότητας αυτών σε άλλο υπεύθυνο ή εκτελούντα την επεξεργασία.

7.2.      Σε περίπτωση που ο χρήστης εναντιωθεί με την επεξεργασία των δεδομένων του από την OVERCLOCKED EMOTIONS ή επιθυμεί να ανακαλέσει την συγκατάθεσή του (που θα έχει δοθεί προηγουμένως), η OVERCLOCKED EMOTIONS θα συμμορφωθεί με τις σχετικές οδηγίες σύμφωνα με τις νόμιμες υποχρεώσεις της, εφόσον δοθούν εγγράφως. Σημειώνεται ότι η εναντίωση ή ανάκληση συγκατάθεσης θα συνεπάγεται ότι η OVERCLOCKED EMOTIONS δεν θα δύναται να ανταποκριθεί στην υλοποίηση των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική. Η ανάκληση συγκατάθεσης ενεργεί μόνο για το μέλλον και δεν θίγει την νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίσθηκε στην συγκατάθεση προ της ανάκλησής της. Η OVERCLOCKED EMOTIONS θα δύναται να επεξεργάζεται τα δεδομένα και μετά την ανάκληση της συγκατάθεσης μόνο στο μέτρο που θα επιτρέπεται από τον νόμο προκειμένου να ανταποκριθεί στις νόμιμες υποχρεώσεις της ή/και για την προάσπιση των δικαιωμάτων της.

7.3.      Σε περίπτωση άσκησης ενός εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων, η OVERCLOCKED EMOTIONS θα λάβει κάθε αναγκαίο μέτρο για την ικανοποίηση του σχετικού αιτήματος εντός των προβλεπόμενων στην νομοθεσία χρονικών προθεσμιών ενημερώνοντας γραπτώς τον χρήστη για την ικανοποίηση του αιτήματος, άλλως για τους λόγους που εμποδίζουν την άσκηση του εν λόγω δικαιώματος ή την ικανοποίηση αυτού.

7.4.      Για την ενάσκηση των δικαιωμάτων του, κάθε χρήστης μπορεί να επικοινωνεί με την Εταιρία και να υποβάλλει το αίτημά του εγγράφως στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση info@overclockedemotions.gr

7.5.      Επίσης, κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί στην αρμόδια εποπτική αρχή (ελληνική Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), η οποία εξετάζει έγγραφες καταγγελίες σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται στον ιστότοπό της (www.dpa.gr), σε περίπτωση που αντιτάσσεται στην επεξεργασία από την OVERCLOCKED EMOTIONS των δεδομένων του.

8. Στατιστικές πληροφορίες περιήγησης

8.1.      Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να συγκεντρώνονται αυτόματα (π.χ. όχι μέσω εγγραφής) τεχνικές πληροφορίες που δεν είναι προσωπικά αναγνωρίσιμες, όταν κάποιος χρήστης επισκέπτεται ή κάνει χρήση της Ιστοσελίδας. Παραδείγματα αυτού του τύπου πληροφοριών που μπορεί να συλλεχθούν είναι browser, λειτουργικό σύστημα υπολογιστή, domain name της ιστοσελίδας από την οποία συνδέθηκε, τοποθεσία.

8.2.      Η Ιστοσελίδα δεν ανταποκρίνεται σε σήματα «Do Not Track» των browsers.

9. Cookies

9.1.      Για την σωστότερη λειτουργία της Ιστοσελίδας και την καλύτερη πλοήγησή του επισκέπτη/χρήστη αυτής, καθώς και για την καλύτερη παροχή των υπηρεσιών της OVERCLOCKED EMOTIONS, χρησιμοποιούμε cookies.

9.2.      Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Cookies της Ιστοσελίδας, πατήστε εδώ.

10. Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτου μέρους μας

Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό τρίτων φορέων για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για εμάς. Αυτοί οι φορείς έχουν επιλεγεί προσεκτικά ώστε να συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που αναφέρθηκε στο παρόν κείμενο.

11. Παραβιάσεις δεδομένων

11.1.  Για όσες προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκευτούν στη βάση δεδομένων μας, θα ληφθούν όλα τα απαραίτητα μέτρα για την διασφάλισή τους.

11.2.  Θα αναφέρουμε κάθε τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης δεδομένων της Ιστοσελίδας ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου φορέα επεξεργασίας δεδομένων σε οποιονδήποτε και σε όλους τους άμεσα ενδιαφερομένους όπως και στις και αρχές εντός εβδομήντα δύο (72) ωρών από την παραβίαση, εφόσον είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αναγνωρίσιμη μορφή, έχουν κλαπεί.

12. Τροποποίηση παρούσας πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία ισχύος.

13. Ελεγκτής δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτού του ιστότοπου είναι ο ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΓΕΡΑΚΙΩΤΗΣ, κάτοικος Κλειδιού Ημαθίας, Ανώνυμη οδός, 590 32, με διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@overclockedemotions.gr